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Pour en savoir plus sur le conflit relationnel, ci-après, l’article que j'ai publié dans la revue Gérer et Comprendre Annales des Mines.

 

Article scanne annales conflit relationnelArticle scanne annales conflit relationnel (2.37 Mo)

 

Pour mieux connaître le rôle et les compétences du facilitateur, ci-aprés, un extrait de l'ouvrage "Le tiers facilitateur" publié par les Editions Liaisons Sociales.

 

Chapitre 04 le tiers facilitateurChapitre 04 le tiers facilitateur (39.94 Ko)

 

Couverture tiers facilitateur 1

Pour prendre connaissance d'un cas pratique d'intervention, ci-après, un autre extrait du même ouvrage.

Chapitre 02 le cas fChapitre 02 le cas f (47.82 Ko)